BCP(Business Continuity Planning) 수립 시 주요 지표와 DRS(Disaster Recovery System) 구축 시 핵심 고려사항

**비즈니스 연속성 계획(BCP, Business Continuity Planning)**은 재난, 장애, 예상치 못한 사건 등으로 인한 비즈니스 중단 상황에서 핵심 비즈니스 프로세스의 지속성을 보장하기 위한 사전 계획입니다.

또한, **재난 복구 시스템(DRS, Disaster Recovery System)**은 IT 시스템 및 데이터의 신속한 복구를 위한 기술적 대응 계획을 의미합니다. BCP는 기업 전체 운영 계획을 포함하는 포괄적 전략이며, DRS는 IT 시스템 복구에 중점을 둔 하위 계획입니다.

이번 글에서는 BCP 수립 시 주요 지표, DRS 구축 시 핵심 고려사항, 그리고 두 시스템의 성공적 운영을 위한 주요 단계와 권장 사항을 설명합니다.

BCP(Business Continuity Planning) 개요
BCP 수립 시 주요 지표
- 2.1 RPO(Recovery Point Objective)
- 2.2 RTO(Recovery Time Objective)
- 2.3 MTPD(Maximum Tolerable Period of Disruption)
- 2.4 SDO(Service Delivery Objective)
- 2.5 기타 지표(가용성, 신뢰성, 복구 우선순위 등)
DRS(Disaster Recovery System) 개요
DRS 구축 시 핵심 고려사항
- 4.1 위험 식별과 평가
- 4.2 복구 계획 수립
- 4.3 백업 및 복구 절차
- 4.4 재해복구 사이트 유형 선택
- 4.5 데이터 동기화 방식 결정
- 4.6 테스트와 점검 주기
BCP 및 DRS 성공적 운영을 위한 권장 사항
결론

1. BCP(Business Continuity Planning) 개요

**BCP(Business Continuity Planning)**는 비즈니스 연속성을 보장하기 위한 사전 예방적 계획으로, 재난이 발생하더라도 핵심 비즈니스 프로세스의 지속적인 운영과 비즈니스 자산 보호를 목표로 합니다.

BCP의 주요 목표:

비즈니스 운영 최소 중단
데이터 보호 및 복구 보장
재무적 손실 최소화
조직 평판 유지 및 고객 신뢰 확보

2. BCP 수립 시 주요 지표

BCP 수립 시 **핵심 성과 지표(KPI)**는 비즈니스 운영의 연속성과 데이터 복구 능력을 측정하는 기준이 됩니다. 다음은 BCP 수립 시 반드시 고려해야 할 주요 지표입니다.

2.1 RPO (Recovery Point Objective: 복구 시점 목표)

정의: 재해 발생 시 데이터 손실을 허용할 수 있는 최대 기간을 의미합니다.
목표: 데이터 백업 주기를 설정해 데이터 복구 지점을 결정.
예시: RPO가 1시간이면 백업은 최소 1시간마다 수행해야 합니다.

2.2 RTO (Recovery Time Objective: 복구 시간 목표)

정의: 시스템 복구 및 비즈니스 운영이 복구되기까지의 최대 허용 시간입니다.
목표: 장애나 재해 발생 시 비즈니스 서비스 복구 시간을 결정.
예시: RTO가 4시간이면, 최대 4시간 내에 시스템을 복구해야 합니다.

2.3 MTPD (Maximum Tolerable Period of Disruption: 최대 허용 중단 시간)

정의: 비즈니스 운영이 중단될 수 있는 최대 허용 기간입니다.
목표: 이 시간을 초과하면 치명적인 비즈니스 손실이 발생하므로 RTO와 MTPD는 조정해야 합니다.
예시: 금융 시스템은 MTPD가 수분~수시간 이내일 수 있습니다.

2.4 SDO (Service Delivery Objective: 서비스 제공 목표)

정의: 비즈니스 서비스가 복구된 이후 초기 운영 수준을 의미합니다.
목표: 복구 후 서비스 성능 수준을 설정해 서비스 복원 계획을 수립합니다.
예시: 서비스 제공 수준을 70%로 설정하고 단계적으로 100% 복구합니다.

2.5 기타 주요 지표

가용성(Availability): 시스템이 정상적으로 동작하는 시간 비율.
복구 우선순위(Recovery Priority): 중요한 시스템 복구 우선순위를 정의.
서비스 복구 시간 목표(SRT, Service Recovery Time): 고객 서비스 복구 소요 시간.

3. DRS(Disaster Recovery System) 개요

**DRS(Disaster Recovery System)**는 재난(서버 장애, 데이터 손실 등) 발생 시 IT 시스템과 데이터 복구를 위해 설계된 재해 복구 시스템입니다.

DRS는 BCP의 핵심 구성 요소로, 비즈니스 운영을 빠르게 복구하고 데이터 손실을 최소화하기 위해 필수적입니다.

4. DRS 구축 시 핵심 고려사항

4.1 위험 식별과 평가

위험 평가: 예상할 수 있는 **재난 유형(화재, 사이버 공격, 시스템 장애)**과 비즈니스 영향도 평가.
위험 분류: 자연재해, 기술적 결함, 보안 위협 등을 카테고리별로 나누고 대비책 마련.

4.2 복구 계획 수립

복구 프로세스 정의: 재난 발생 시 대응 프로세스 및 역할 책임자 지정.
비상 연락망 구성: 복구 팀과 커뮤니케이션 체계 수립.

4.3 백업 및 복구 절차 수립

데이터 백업 주기 결정: RPO 지표를 기반으로 백업 빈도 설정.
백업 위치 선택: 온프레미스, 클라우드, 하이브리드 백업 등 다양한 위치에 저장.
복구 시나리오 작성: 주요 서비스별 복구 시나리오 및 절차 정의.

4.4 재해복구 사이트 유형 선택

재해복구 사이트 유형	설명
핫 사이트(Hot Site)	실시간 데이터 복제, 즉시 복구 가능
웜 사이트(Warm Site)	주기적 백업 수행, 중간 수준 복구 시간
콜드 사이트(Cold Site)	비어 있는 공간, 장비 설치 필요

4.5 데이터 동기화 방식 결정

동기식 복제(Synchronous Replication): 실시간 데이터 복제, 데이터 일관성 보장.
비동기식 복제(Asynchronous Replication): 지연 발생 가능, 넓은 거리 지원.

4.6 테스트와 점검 주기 설정

정기 테스트 수행: 분기별 또는 반기별 복구 시나리오 테스트.
결과 보고서 작성: 테스트 결과를 문서화하고 개선 사항 반영.

5. BCP 및 DRS 성공적 운영을 위한 권장 사항

최신 백업 관리: 데이터 백업은 주기적으로 수행해야 함.
보안 강화: 사이버 공격 대비 보안 시스템 강화 필요.
문서화 및 교육: BCP/DRS 정책을 문서화하고 직원 교육 수행.
모니터링 시스템 운영: IT 시스템 모니터링 도구 도입으로 장애 감지.

6. 맺음말

BCP 수립과 DRS 구축은 비즈니스 연속성 보장과 데이터 복구 능력 강화를 위한 핵심 전략입니다. RTO, RPO, MTPD 등 주요 지표를 정확히 정의하고, 위험 평가, 백업 절차, 테스트 계획을 통해 효율적인 복구 시스템을 마련하세요. 지속적인 점검과 개선을 통해 비즈니스 복원력을 극대화할 수 있습니다. 🚀

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